Hoe verdient Just Eat geld? Gids voor bedrijfsmodellen

Just Eat is een online bezorgservice voor eten waarmee gebruikers kunnen kiezen uit meer dan 580,000 restaurants, cafés of afhaalrestaurants in 24 landen.

Just Eat verdient geld via restaurantcommissies, bezorgkosten, servicekosten, gesponsorde plaatsingen, verpakkingen, verkoop van merchandise en interbancaire vergoedingen. Het bedrijf werkt volgens het model van een op de markt gebaseerd bedrijf waar het klanten kennis laat maken met bedrijven die kunnen worden besteld.

Opgericht in het jaar 2000. Just Eat fuseerde met succes met Takeaway.com wat resulteerde in de enorme groei om een ​​van de grootste voedselbezorgdiensten te worden.

De platforms van Just Eat zijn toegankelijk door naar de juiste websites te gaan of een van de mobiele apps te downloaden (beschikbaar voor zowel Android- als iOS-telefoons).

Eet gewoon afhaalmaaltijden

Bedrijfsmodel van hoe Just Eat geld verdient

Laten we dieper ingaan op de details van hoe Just Eat precies zijn geld verdient, waardoor ze elk jaar sneller kunnen groeien.

Just Eat verdient geld via restaurantcommissies, bezorgkosten, servicekosten, gesponsorde plaatsingen, verpakkingen, verkoop van merchandise en interbancaire vergoedingen.

Just Eat Takeaway werkt op een economisch model dat is gebaseerd op een marktplaats waar het aanbod (restaurants en aantoonbaar freelance of werkende chauffeurs) afstemt op de vraag.

In de afgelopen jaren is deze marktplaats gegroeid tot miljoenen klanten per maand. Het bedrijf kon andere mogelijkheden voor cross-selling verkennen, zoals het verkopen van advertentieplaatsingen op de meest bezochte applicaties of zakelijke cateringdiensten.

Laten we in de onderstaande secties nader kijken naar elk van de inkomstenstromen van Just Eat.

Restaurantcommissies

Het grootste deel van het geld dat door Just Eat Takeaway wordt gegenereerd, komt van de commissies die restaurants ontvangen voor elke bestelling die ze via hun platform plaatsen.

Het commissietarief kan verschillen afhankelijk van een aantal variabelen, waaronder de locatie van het restaurant en de onderhandelingskracht van het restaurant (een Burger King betaalt waarschijnlijk meer dan een kebabzaak in de buurt).

Gewoonlijk rekent Just Eat Takeaway tussen de 10 en 15 procent commissies. Als de klant bijvoorbeeld een bestelling plaatst voor eten dat $ 10 waard is, mag Just Eat ergens tussen de $ 1 en $ 1.5 houden.

Bezorg- en servicekosten

Naast restaurantcommissies rekent Just Eat Takeaway naast de servicekosten ook bezorgkosten (wanneer dit door aannemers wordt gedaan).

In het VK kan het platform alles in rekening brengen vanaf nul en PS4.50 voor elke levering en is afhankelijk van de afstand.

Met betrekking tot de servicetoeslag, die de verwerkingskosten voor betalingen dekt, samen met verschillende andere aanbiedingen, legt Just Eat nog eens £ 1.99 op. Het verhoogde de kosten tot juli 2021, waardoor de 50p die het eerder in rekening had gebracht, werd verwijderd.

Restaurants en andere bedrijven die deel uitmaken van het Just Eat Takeaway-platform kunnen hun aanwezigheid vergroten door plaatsen te promoten.

Gesponsorde plaatsingen zijn een advertentiemethode waarmee een restaurant een van de meest populaire resultaten op de talloze apps of webpagina's van het platform krijgt.

Just Eat Takeaway genereert inkomsten door middel van gesponsorde advertenties volgens het Cost per Click (CPC) model. Dit betekent dat elke keer dat een gebruiker op een advertentie klikt en het restaurant een vergoeding moet betalen.

Restaurants ondertekenen in samenwerking met Just Eat een overeenkomst van 6 weken. Ze creëren een jaarlijks budget, waaruit de CPC-vergoedingen worden berekend. Als het budget op is, wordt het restaurant van de eerste plaats gehaald.

Verkoop van koopwaar en verpakkingen

Een andere bron van inkomsten, hoewel relatief bescheiden voor Just Eat Takeaway, is de verkoop van producten samen met verpakkingsmachines.

De koopwaar omvat kleding en andere accessoires voor koeriers, terwijl de verpakking wordt gebruikt om het voedsel dat wordt verzonden te bezorgen.

Kosten voor Interchange

Op 20 augustus 2021 kondigde Just Eat Takeaway de ondertekening aan van een samenwerking met Adyen, een verwerker voor betalingen die online betalingen doet voor verschillende (tech)bedrijven.

De twee bedrijven hebben de zogenaamde “AfhaalPay Card” dat is een vooraf gefinancierde debetkaart die werknemers kunnen gebruiken om de kosten van maaltijden te betalen.

Met de kaart kunnen werknemers goederen en diensten kopen bij duizenden winkels en restaurants die zowel Maestro als Mastercard accepteren.

Net als bij elke conventionele creditcard of betaalpas is er een afwikkelingsvergoeding die door de handelaar wordt betaald.

De afwikkelingsvergoeding bedraagt ​​ongeveer één procent. Het is waarschijnlijk dat zowel Adyen als Just Eat die inkomsten zullen delen in de loop van hun samenwerking.

Eet gewoon financieringsinkomsten en waardering

Volgens Crunchbase, Net Eat en ik Takeaway.co hebben de som van $ 2.9 miljard opgehaald in negen rondes van schuld- en aandelenfinanciering.

De meest opvallende investeerders zijn Rheingau Founders, Prime Ventures, Redpoint, Index Ventures, 83North, Venrex en nog veel meer.

Op het moment dat de twee bedrijven hun krachten bundelden, werd Just Eat Takeaway gewaardeerd op ongeveer $ 10 miljard. Nu wordt het bedrijf gewaardeerd op bijna $ 17 miljard.

Voor het begrotingsjaar 2020 boekte Just Eat Takeaway een winst van $ 2.85 miljard, een stijging van 54 procent ten opzichte van het voorgaande jaar.

Hoe is net eten begonnen? De tijdlijn van het bedrijf

2000 - 2005

Just Eat, oorspronkelijk opgericht in Kolding, Denemarken, werd opgericht rond 2000. Het werd opgericht met Jesper Buch Laurens Groenendijk Marc Wesselink, Martijn Rozendaal en Per Meldgaard.

Op dat moment was de 25-jarige Buch bezig met het afronden van een diplomatie-opdracht in Noorwegen. Op een avond merkte hij dat hij zin had in een goede oude Italiaan? pizza.

Als nieuwkomer in de stad was hij echter niet op de hoogte van lokale pizzeria's. Na een snelle zoekopdracht op internet en een snelle blik op de resultaten, ontdekte hij dat er vrijwel niets over lokale restaurants beschikbaar was op internet, of zelfs maar klanten toestond om eten te bestellen.

Deze woede was de katalysator voor wat later Just Eat zou worden. Na zijn terugkeer naar zijn thuisland Denemarken. Hij had al snel moeite om fondsen te werven. Door het uiteenspatten van de zeepbel waren bijna alle durfkapitaalfondsen binnen enkele minuten verdwenen.

In plaats daarvan besloot hij potentiële kennissen op te zoeken om hem te helpen bij het bouwen van de site, waarbij hij hen als beloning een aanzienlijk aandelenbelang gaf. Hij werkte ook samen met een datingbedrijf om het bedrijf te promoten bij de rijken en op zoek naar een partner.

Het bedrijf werd opgericht onder de naam FoodZoom. Het bedrijf was al snel in staat om Carlsberg, een van de grootste bedrijven van Denemarken, als eerste partner binnen te halen. Het bedrijf Buch ontdekte ook dat een andere groep ondernemers een soortgelijk idee aan het onderzoeken was. Bovendien onderhandelden ze zelfs over een overeenkomst om samen te werken met Coca-Cola.

Om een ​​onproductieve strijd om dezelfde partners en klanten te voorkomen, kozen Buch en zijn team ervoor om zich bij een ander bedrijf aan te sluiten en ook hun eigen naam, Just Eat, aan te nemen. Toen, in augustus 2001, werd het nieuw opgerichte bedrijf just-eat.dk gelanceerd.

Just Eat werd destijds opgericht als een klantintroductieplatform voor afhaalrestaurants. Dit betekende dat het bedrijf alleen andere restaurants op zijn website vermeldde en sorteerde, terwijl het bezorgproces zelf rechtstreeks door restaurants werd beheerd.

In 2003 bleek echter dat de fusie precies volgens plan verliep. De oprichters vochten constant en genereerden geen substantiële inkomsten voor het bedrijf. Buch en zijn mede-oprichters bereikten een regeling met een nieuwe groep leden om ze ronduit te kopen.

2005 - 2010

Met de nieuwe en oude teams opgericht, begonnen ze het bedrijf winstgevender te maken. In het jaar 2004 draaide Just Eat break-even en in 2005 hadden ze zelfs een winst van meer dan 100,000 behaald. Het bedrijf begon toen te lanceren in IJsland om zijn idee in andere markten te testen.

In 2005 verkochten de oprichtende leden (behalve Buch) hun aandelen van Just Eat echter aan Bo Bendtsen, een Deense tech-zakenman. In verband met de aankoop verhuisde Buch naar het VK, waar Just Eat van plan was zijn derde markt te openen.

Een paar maanden eerder had Buch een ontmoeting met een jonge Welshman, bekend als David Buttress, die op dat moment voor Coca-Cola UK werkte (waardoor hij Buch leerde kennen). Hierna kon Buch Buttress overtuigen om het bedrijf van Just Eat in het VK te helpen. Ze vestigden hun bedrijf in een eenkamerwoning in Oost-Londen.

Ze lanceerden hun bedrijf in de maand maart 2006, toen ze hun bedrijf in het VK begonnen. Naast de lancering in het VK heeft Just Eat ook het hoofdkantoor van zijn bedrijf verplaatst van Denemarken naar Londen. In minder dan een jaar werd gemeld dat het kon zeggen dat het bedrijf in het VK ongeveer PS7,000 per maand genereerde, waardoor het bedrijf een individuele verkoper in dienst kon nemen die vervolgens extra restaurants zou kunnen aannemen.

Om het bedrijf professioneler te maken, heeft Just Eat Klaus Nyengaard, een ervaren Deense oprichter en chief tech officer, aangesteld als de nieuwe CEO van het bedrijf. Onder zijn leiding werd Just Eat ook gelanceerd in verschillende andere landen, zoals Nederland, Zweden, België, Ierland, Noorwegen en nog veel meer.

Toen, een jaar later, in de maand juli, slaagde Just Eat erin om zijn eerste investering in durfkapitaal te financieren. Index Ventures en Venrex Investment Management investeerden $ 10.5 miljoen in het bedrijf. Toen de financiering rond was, waren ongeveer 6,000 restaurants een samenwerking aangegaan met Just Eat (waarvan de helft rechtstreeks te herleiden was naar het VK).

2010 - 2020

In de volgende twee jaar dat de site op het groeipad was. Om zijn expansie te ondersteunen, haalde Just Eat in maart 48 nog eens $ 2011 miljoen op. Op dat moment had het het aantal restaurants waaraan het werkte bijna verdubbeld (15,000).

Na een paar maanden was het duidelijk waarom het geld werd verhoogd. Just Eat begon verder uit te breiden door middel van acquisities. In oktober 2011 kocht het zowel het Britse Urbanite als het Canadese GrubCanada. Een paar jaar later maakte het bedrijf zijn weg naar Frankrijk door Alloresto.fr te kopen, de toenmalige leider op het gebied van voedselbezorging in het land.

Just Eat bleef extra geld inzamelen en voegde dit keer $64 miljoen toe via Just Eat's serie C in april 2012. De overnamegolf werd ook nieuw leven ingeblazen door de overname van SinDelantal in Spanje. SinDelantal tijdens de maand oktober.

De uitbreiding was gepland om door te gaan in afwezigheid van CEO Nyengaard, die zijn functie neerlegde om meer tijd met zijn kinderen in Kopenhagen door te brengen. Onder zijn leiding groeide Just Eat van 35 medewerkers naar meer dan 1,000.

De Britse chef Buttress, die een belangrijke rol speelde bij de oprichting van het bedrijf in Londen, was zijn opvolger. Hij was niet alleen verantwoordelijk voor de lopende acquisities van het bedrijf, maar hielp ook bij de overgang naar een beursgenoteerd bedrijf. Het bedrijf ging in maart 2014 naar de beurs. Just Eat maakte bekend dat het van plan was naar de beurs te gaan. Dit gebeurde de volgende maand in april.

Het bedrijf werd op het moment dat het op de beurs werd genoteerd, gewaardeerd op ongeveer $ 2.44 miljard. Daarnaast verkochten ruim 36,000 restaurants hun eten via het platform.

De beursgang stelde het bedrijf ook in staat om zijn reserves op te bouwen voor oorlog in de voortdurende gevechten met voedselbezorging. Andere platforms, zoals Takeaway.com, Delivery Hero en Foodpanda (die zwaar werden ondersteund door Rocket Internet) investeerden miljarden in de verschillende markten die over de hele wereld te vinden waren.

Just Eat reageerde op de enige manier die het kon: door haar activiteiten uit te breiden door middel van overnames. In februari 2015 kocht het bedrijf het Mexicaanse SinDelantal. In mei heeft het een bedrag van $ 687 miljoen uitgegeven om Menulog te verwerven, de grootste voedselbezorgservice die beschikbaar is in Australië en Nieuw-Zeeland.

In het eerste kwartaal van 2016 hadden alle concurrerende platforms besloten dat het de beste optie was om hun uitgaven te verminderen en hun posities te consolideren op de markt die ze domineerden. Uiteindelijk is het online voedselbezorgsysteem meestal alleen winstgevend als uw bedrijf als marktleider wordt beschouwd (of op de tweede plaats komt).

Helaas kon Just Eat niet lang in zijn baan blijven. In de tussentijd begon er een nieuwe golf startups voor voedselbezorging te verschijnen. Deze bedrijven, zoals Deliveroo of Uber Eats, huurden onafhankelijke contractanten in die vervolgens voedselbestellingen zouden aannemen van restaurants die geen eigen chauffeur hadden.

Op deze manier werd Just Eat niet alleen gedwongen om te blijven verdubbelen bij acquisities (wat de winst beïnvloedde), maar ook bedrijven die niet winstgevend waren af ​​te stoten. Zo moest het bedrijf in augustus de Belgische en Nederlandse activiteiten van Takeaway.com verkopen in ruil voor 22.5 miljoen euro.

De belangrijkste deals van het bedrijf vonden plaats aan het einde van 2016, toen het in december Delivery Hero's Hungryhouse kocht voor $ 251 miljoen, en ook het in Canada gevestigde SkipTheDishes voor $ 83 miljoen.

Het begin van 2017 was echter niet gunstig voor het bedrijf. In februari moest de CEO Buttress om familiale redenen zijn functie neerleggen. Zijn vervanger was John Hughes, de voorzitter van de groep, die dagen later stierf aan een onopzettelijke ziekte.

Om de zaken nog ingewikkelder te maken, startte de Britse Competition and Markets Authority (CMA) bovendien een onderzoek naar de overname van Just Eat door Hungryhouse om te bepalen of de overname de concurrentie in het land zal beïnvloeden.

In de maand juli vond het bedrijf eindelijk een vervanger voor de CEO. De oude CEO van Moneysupermarket, Peter Plumb, leidt het bedrijf.

Het belangrijkste is dat Just Eat eindelijk het model van rivaliserende startups begon te volgen zoals Deliveroo. Toen de aanwerving van Plumb werd aangekondigd, lanceerde het bedrijf proeven met concurrenten zoals Burger King en KFC om voedsel aan deze bedrijven te leveren (via onafhankelijke contractanten).

De CMA keurde ook zijn Hungryhouse-deal goed in de maand oktober, waarbij hij wees op de mogelijkheid dat nieuwe marktspelers voor een stabiel concurrentieniveau zullen zorgen. De openbare markten in het VK verwelkomden deze ontwikkelingen en plaatsten Just Eat in de FTSE 100-index, een van de 100 machtigste bedrijven van het land op basis van marktkapitalisatie.

Helaas was het jaar 2018 moeilijker voor het platform. In het begin maakte Just Eat zijn klanten woedend door 50 cent op alle bestellingen in te voeren (die voorheen alleen werden gebruikt voor creditcardbetalingen).

In december maakte een activistische hedgefondsinvesteerder Cat Rock Capital Management, destijds een belang van 2 procent in het bedrijf, bekend dat Just Eat “wereldwijd de slechtst presterende publieke aandeelhouder worden op het gebied van online voedselbezorging”.

Een paar maanden later, nadat CEO Peter Plumb zijn functie neerlegde, minder dan een jaar na de benoeming van Peter Plumb, stuurde Cat Rock een open brief naar de raad van bestuur van het bedrijf, waarin hij vroeg om de fusie van een ander voedselbezorgbedrijf.

Uit het Reuters-nieuws verslag"Een fusie met een goed geleide branchegenoot zou een veel beter resultaat zijn voor aandeelhouders dan te vertrouwen op de raad van bestuur om een ​​nieuwe CEO te kiezen, vooral gezien de slechte reputatie van de raad van bestuur op het gebied van CEO-selectie."

De wensen van Cat Rock werden in juli 2019 ingewilligd. Just Eat fuseerde met het in Amsterdam gevestigde Takeaway.com in de deal die het gecombineerde bedrijf op ongeveer $ 10 miljard waardeerde. Jitse Groen, de oprichter en CEO van Takeaway, zou de nieuwe CEO worden. Daarnaast heeft het bedrijf EUR 680 miljoen opgehaald om de huidige schulden van zijn twee vorige bedrijven terug te betalen.

2020 - heden

Op 20 februari 2020 is de fusie afgerond en is alles verlopen zoals gepland. Just Eat Takeaway.com startte een procedure tegen Delivery Hero, die weken eerder had toegezegd 8.4 miljoen aandelen van de gecombineerde entiteit te kopen, maar de overname niet had gedaan tegen de vervaldatum.

Toen brachten de lockdown-maatregelen als gevolg van de uitbraak van het coronavirus de hele wereld in rep en roer, en de voorraad Just Eat schoot omhoog. De markt voor adresseerbare producten van het bedrijf groeide binnen enkele uren met maar liefst 50%. In het proces klom het aandeel naar een recordhoogte.

In juni 2020 kondigde Just Eat aan dat het het in de VS gevestigde Grubhub zou overnemen in een aandelentransactie ter waarde van ongeveer $ 7.3 miljard. Het zou het bedrijf een aanzienlijke aanwezigheid geven in de fel agressieve Noord-Amerikaanse markt voor voedselbezorging die werd gedomineerd door: DoorDash, Uber Eats en GrubHub.

In een typische Just Eat-stijl zette het bedrijf zijn expansie voort tot 2021. Het haalde twee extra fondsen op, een schuldronde van EUR 1.1 miljard in de maand februari en $ 549 miljoen aan aandelenfinanciering in augustus. Daarnaast kocht het in juli 50 het Slowaakse Bistro.sk voor nog eens 2021 miljoen euro.

Vandaag de dag werken er meer dan 10,000 medewerkers voor Just Eat Takeaway, dat verschillende kantoren over de hele wereld heeft.

In januari 2022 breidde Just Eat zijn aanbod uit van afhaalmaaltijden naar boodschappen doen. Ze beweren te kunnen 60% van de Britse bevolking bereiken. Melk en zuivelproducten zijn een van de meest gekochte artikelen.

Vond u deze gids nuttig?
JaNee

Laat een bericht achter